【导读】 奥斯恩是如何依靠技术创新和过硬的专业服务来赢得市场,并快速从从一颗新星迅速崛起为行业的金牌企业?亚洲流体网记者独家对话奥斯恩总经理梁立飞,为您揭秘奥斯恩的崛起之路。
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【亚洲流体网讯】空气质量监测这块饼画得很诱人,但要真正吃到嘴里,却并没有那么简单。不过,就是有这么一家企业——深圳市奥斯恩净化技术有限公司却结结实实地吃到“饼”了,并从一颗新星迅速崛起为行业的金牌企业。它到底有哪些不为人知的秘密呢?同时,面对竞争日益激烈的市场,奥斯恩未来又将如何创造新的利润增长点?
图为:奥斯恩总经理梁立飞先生
日前,深圳市奥斯恩净化技术有限公司总经理梁立飞在接受亚洲流体网记者采访时称,技术积累及创新和优质服务是奥斯恩之所以仅短短几年就能快速发展走在行业前沿的重要法宝。而未来,奥斯恩在保证产品质量和服务的同时,还将通过加大渠道布局的方式为市场提供更多高性价比的产品。
技术才是硬道理
深圳市奥斯恩净化技术有限公司是一家专业研发、生产和销售环境检测仪器和提供无尘车间环境系统解决方案的企业,奥斯恩自成立以来,一直专注于空气污染及空气质量监测, 2012年起以粉尘仪(颗粒物监测仪器)为重点的环境监测仪器装备的生产和销售。目前,公司持有OSEN系列空气质量检测仪及净化净化效果检测仪打造本公司主导产品,实现主营业务盈利及支撑未来发展的技术基础和竞争力,为国家PM2.5大气粉尘检测及治理做出应有贡献,经过多年的沉淀,奥斯恩已经成为业界颇受赞誉的明星品牌。“当然,这与公司自创立之初便以‘客户需求为导向坚持走自主创新之路’,以‘质量和科技技术引领行业发展’的发展宗旨是息息相关的。”梁立飞告诉亚洲流体网记者,这一路走来,奥斯恩已经深刻地明白“技术才是硬道理”。
而事实上,这几年奥斯恩公司除了加大在技术人才和技术装备的投资力度,还先后与国内知名大学、行业协会建立了长期的技术战略合作,并定期进行学术交流。特别值得一提的是,江苏激光研究所作为奥斯恩净化技术的技术战略合作伙伴,为奥斯恩的产品质量提供了强有力的保证。
图为:空气质量监测
另外,梁立飞告诉亚洲流体网记者,目前奥斯恩主导空气质量监测产品:防爆粉尘检测仪,PM2.5粉尘仪,大屏幕LED室内外空气质量检测系统,智能家居空气质量检测仪,道路扬尘监测,烟尘及气体分析检测仪,智能新风系统,大气颗粒物采样器、 烟气烟尘综合分析仪、 空气微生物采样器、 烟气采样器;自主研发的产品有:OSEN-1A手持式PM2.5粉尘检测仪,OSEN-1B空气净化效率检测仪,PC-6A粉尘浓度报警检测仪,新版PC-6A防爆型粉尘报警仪,OSEN-5A三通道激光粉尘仪,OSEN-5B多功能台式粉尘实时检测仪,OSEN-5C触屏式高浓度空气质量检测仪,OSEN-5D在线式浓度监测仪。手持式,台式,触屏式不同档次,功能侧重点不同,能满足各型生产企业,环境监测站,科研实验,生活环境粉尘浓度监测需求。
过硬的专业是保障
众所周知,空气质量监测是一个囊括激光技术、通讯、检测技术、环境、机电多个学科专业性非常强的行业,其服务客户领域遍布超大规模集成电路生产、精密加工、化工、医药卫生、食品加工、环境保护和工程、航天国防和科研、室内外空气质量监测等工业和民用市场。特别是自从昆山市中荣金属制品有限公司粉尘爆炸重大事件后,从中央到地方各省市政府机关都非常重视安全生产,政策上强制性要求存在安全生产隐患的企业安装易燃易爆粉尘监测报警系统,为安全生产保驾护航。
对此,梁立飞向亚洲流体网记者表示,奥斯恩积极响应国家政府部门的响应,深入各行各业生产现场,了解不同行业企业的生产工艺,不同产品爆炸极限浓度值,以及如何配合治理设施的联动,形成工厂企业现场实时监测,超标报警联动治理的方案。
据亚洲流体网记者了解获悉,目前奥斯恩已经在金属粉尘,农副产品粉尘,食品车间粉尘监测,水泥厂,面粉厂,饲料厂可燃性气体混合物环境等领域服务了上千家工厂企业。此外,奥斯恩还配备专业工程师解答客户企业所存在的各种问题,并提供解决方案。
做好服务很关键
不过,在面对国内环境监测行业“饼大难啃”带来的激烈竞争,奥斯恩也清醒地认识到,要想成为行业的“领头羊”,不仅要拥有质量过硬的产品,还必须依靠相关服务来“增值”。
“再说,与其不停地搞关系,还不如好好地做服务。”因为在梁立飞看来,在现今以客户为中心的客户体验经济时代,企业不仅要具备雄厚稳定的技术实力,其相关的服务也要及时跟上,如此才具备稳定的市场竞争力。那么,奥斯恩是如何来做好服务的呢?
据悉,为了用高质量的服务打通产品走进市场和用户的“最后一公里道路”,奥斯恩净化技术推出了完善的服务体系——售前+售后2个环节。在售前服务环节,服务人员将根据用户使用环境等信息,为用户提供最契合的产品搭配与组装方案。在售后服务环节,奥斯恩净化技术通过建立《客户产品维修登记卡》等方式,及时、有效地帮助用户解决问题。
“当然,这样全方位、立体化的服务,在为用户带来零担忧的高质量服务体验的同时,也让奥斯恩品牌得到越来越多用户的认可。”梁立飞告诉亚洲流体网记者,目前已经有包括同济大学,上海交大,清华大学,北京大学,正大集团,南南铝材,广州气象局,广东大气探测中心,宇龙酷派,比亚迪等企业在使用奥斯恩的产品。
加大渠道布局再腾飞
“酒香不怕巷子深,这样的观念在如今的信息时代已经显得过于保守。产品做得再好,服务再优质,也要积极开拓渠道,打通产品通路环节,将好产品推向更广阔、更深入的市场前沿。”梁立飞一再向亚洲流体网记者强调。
据了解,奥斯恩的渠道模式主要是在全国大部分地区建立经销架构体系,通过经销体系培养经销商独立承担囤货、处理订单、配送、技术指导和售后服务等整套功能,以便及时响应各级市场需求,打通产供销整合的便捷、流畅。同时,为了配合当地经销商宣传推广及宣传,奥斯恩根据是极其情况对经销商提供技术支持、销售指导,对优秀的经销商提供市场推广资金支持。
“而接下来,我们还将通过代理加盟的方式来拓宽我们的销售渠道。我们希望,奥斯恩能通过加大渠道布局的方式为市场提供更多高性价比的产品。”梁立飞强调。
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